Expertise : LES VISITES CLIENTS MYSTÈRES

Pour prendre en compte les spécificités et exigences métiers propres à chaque secteur d'activité, nous avons développé une gamme d'interventions correspondant à des profils d'utilisateurs et des usages différenciés :

> Vous managez un réseau de points de vente

  • Mesurez la qualité d'environnement, d'accueil et de service effective délivrée par vos équipes

> Votre marque est distribuée dans des réseaux non exclusifs

  • Mesurez la valorisation de vos marques et produits au point de vente

> Vous dirigez l'accueil des publics dans les secteurs de la culture, du sport ou des loisirs

  • Mesurez la qualité d'environnement, d'accueil et de service effective délivrée aux usagers

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